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陆小凤

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发表于 2013-5-2 13:16 | 显示全部帖子
服务行业，顾客当然有维护自身的权利，香港还是开放的，换在国内飞机延误多少个小时都没人理，话说回来，无故被延误时间或者旅游团让你们挤大巴，大家都觉得可以接受是吗？延误10分钟OK，延误3个小时也OK是吗？服务有做不好的地方就推给大陆人素质差，强迫购物什么的也全是大陆人去做的，话说香港人难道都是活雷锋不赚钱吗？
北京海淀区西四环中路16号院1号楼7层（100039） 许万甦

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陆小凤

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2#
发表于 2013-5-2 13:20 | 显示全部帖子
话说这个帖子和什么法制，什么素质有什么关系呢，文化素质低，看不懂看不懂啊~

旅游团遵照契约精神，适量赔偿顾客，看不出有什么不妥的地方，顾客也维护了自身的权益，很正常的事情啊`
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