姜运南

看了半天大家的评论，觉得这才是正解。其实无论是广东人、北京人、上海人还是其他地方的人，素质 ...
上善若水 发表于 2013-5-2 05:25

    我以在上面说了，我发此贴本意是为觉得这个男人痛哭搞笑而发的贴，别无它意
看来以后任何不好的话题都不可以说，要学习优秀党员的发言方式，任何不好的东西都是不存在，即使一年才出现几次的事情也是不可以说出来的，这样才是最正确的，要不以说出来就会给人抓住把柄大批斗，认为你这样说一定是有非常不好的企图，是有攻击性，所以以后任何不好的事情，都要当好的去看待，千万不要说出来

小片迷

楼上的所有爷门都太单纯.
我个人认为,哪里是车坏了,有谁看到坏了.
旅行社多半是开始想省,反正送个码头.大家挤一下.
到后面看看搞不定了,才又叫车.
里面一定有不为人知道的其它细节.

ziyunlang

全球看月亮都一样大，看不起别人就是看不起自己。我很赞同41楼的看法。

小晟

为什么要哭哎，这么委屈啊，呵呵。。。

王小虎

看了半天大家的评论，觉得这才是正解。其实无论是广东人、北京人、上海人还是其他地方的人，素质 ...
上善若水 发表于 2013-5-2 05:25

    张兄一直能够相对客观看待事物，是少数我所敬佩者之一！

小晟

男儿有泪不轻弹，壮汉莫把泪洒雨。
服务难有人人赞，岂能三千把泪卖？

王小虎

楼上的所有爷门都太单纯.
我个人认为,哪里是车坏了,有谁看到坏了.
旅行社多半是开始想省,反正送个码头 ...
小片迷 发表于 2013-5-2 09:27

    有这可能，呵呵~~~

edwardtin

我以在上面说了，我发此贴本意是为觉得这个男人痛哭搞笑而发的贴，别无它意
看来以后任何不好的 ...
姜运南 发表于 2013-5-2 08:58

我也冒著被批鬥也要說些真心話：

人性是有階級觀念，以最單純的說法，人會對自已的子女會付出最無私之愛。假設有一群廣東人愛吃榴槤，因此果氣味讓人愛恨分明，不愛的會敬而遠之，所以大家都有共識吃此果盡量在自已家裡吃。但是經常有不同的廣東人在你家門前吃，而你甚厭此味，你會如何看待此群廣東人？相信你會先以禮相待，叫他們要尊重不愛此氣味的人，可能這些廣東人也接受意見，部份則依然故我，其他外來的廣東人亦不時聚集你家門前吃，你會否只視為個別行為，還是視為廣東人的族群性？

香港雖是移民城市，但是歷經數代，能住下來的則視為家鄉，加上人口擠迫，公共道德自然被大多數人重視，大陸人在香港失德事件不是單一事件，其他按下不說，就以隨處大便，基本是常有發生，嚴重則導致針峰相對。但是為何其他較落後的國家的人民，如印度、巴基斯坦、印尼、非洲等地國民來香港，反而會尊重別人文化，不會發生此事？這個是否如“杜邦”所言是制度形成當代民族性，因政府不尊重人民，人民的維權便以過激的手來法表達。同樣，在外地除不懂尊重當地文化習慣外，更以同樣手段維權，終導致讓人蠻不講理的觀感，演變成地域性的族群歧視。

我也常說香港人30年前在外名聲也不好，財大氣粗，太自我為是，但是香港人有點優點，能接受批評。當時東南亞國家對香港旅客也不客氣的批評，反觀香港傳煤香港人也沒有獲短，還一起揭露港人在外的醜態，讓港人明白自已的問題所在。大陸和香港最主要的差異，不是人民質素問題，因為修養可以學習，但是能有胸襟接受批評，承認自已失誤的，似乎當代中國人就是欠了這點，可能是制度影响了當代中國人，所以很多港人不明白，明明是不對，為了面子偏說成自已有理。可能香港人經歷過西方文化的洗禮，西方其中一個重要價值觀是基督教的悔改精神，錯了就是錯了，就得承認，德國承認二戰罪行，反之深受中國文化影响的日本，愛面子，粉飾言詞，淡化戰爭罪行。我寧願國家像德國人有的道德勇氣，也不願像日本那種同一骨子的偽文明。

小片迷

回复 46# 小晟


   香港导游的鸡贼, 装傻冲楞. 不是一般人能领悟的.
   我就因为不愿意购物,被导游骂"非男人"
   好在后面自由行了. 就不受这个鸟气.
   他们的地接,一般都是买团,赌团.  根据大陆报来的人员以及
   工作年龄,职业来判断出多少钱买,以及安排何种服务人员.
   我那年的团,他们当我们贵宾团了,结果赌输.一路骂到头.
   至今不忘.

小晟

回复  小晟


   香港导游的鸡贼, 装傻冲楞. 不是一般人能领悟的.
   我就因为不愿意购物,被导游骂"非 ...
小片迷 发表于 2013-5-2 10:45

    这个就不清楚了，我历来都是自助游，只有一次跟团，是在昆明去石林玩（门票坑爹的要170），跟1日团，接机、3星酒店，石林半天，购物半天，一人团费才40元，但是我一进石林，就英明神武的脱团了，导游打电话给我，我说我掉到沟里了，请他们先走。。。。哈哈！

小晟

回复 49# 小片迷


    话说，他骂你，你也可以骂他啊，咱讲究人不犯我我不犯人，人若犯我，我必犯人。你难道不会骂人么。。。。你莫非骂不过他？

人敬我一尺，我敬人一丈，他若嚣张，你难道不会给他找别扭么，找别扭你不会？不是吧，这么厚道？既然你不爽了，当然也要让他不爽，大家一起不爽，好过你一人不爽啊。他毕竟吃这碗饭的，应该不敢和你来横的，你怕啥啊。。。

当然了，我还是觉得自助游好玩，出去玩，花钱多少其实无所谓，主要开心，尽兴，而且自助游也不见得就花钱很多，“马蜂窝”网站上很多自助游攻略，都可以参考的。去年底我和宋俊杰兄去广州，珠海，澳门8日游，2人花费大约也就是总共4000不到，而且是双飞，并在澳门住了一天。

半月前去武功山徒步，3天2夜，2个人不到1000元。又节省，又自由。

我下周去三清山徒步，4天3夜的样子，预算也不过600一人，有兴趣的话来咯，正在招募同伴。

edwardtin

回复  小晟


   香港导游的鸡贼, 装傻冲楞. 不是一般人能领悟的.
   我就因为不愿意购物,被导游骂"非 ...
小片迷 发表于 2013-5-2 10:45

以我理解，你說的應該是所謂購物團，當中很是牽涉大陸人在內地辦此類不良旅行團，然後將同胞當豬仔轉售給在香港的大陸人所辦的旅行公司。你所說的香港導遊，說得白點，基本都是大陸成長，移民香港的大陸人，只有這類人和大陸有脈絡關係，才會受聘於此不良，存心劏客的公司。據說此類購物團由大陸外判香港是零付款，香港旅遊公司只能靠旅客講物才能賺得利潤。

小片迷

当年算我倒霉,坐在旅游车第一排(经验不足), 全团人不买,都碍骂.
但是因为安排的住宿非常好,2000的团费,宾馆好像在铜锣湾的5星
就今天看,起码1000港元以上一天,既然莫名奇妙的占了个大便宜, 也没指名说我,
也就算了. 讲起来也10多年前的事了.导游一路说以为我们是贵宾团,消费高,
结果赌输了. 当年就是这样的旅游方式.也就算了.
三清山不知道是哪里?  南昌我来过,有个81大桥? 很革命气氛的地方.

小晟

当年算我倒霉,坐在旅游车第一排(经验不足), 全团人不买,都碍骂.
但是因为安排的住宿非常好,2000的团费,宾馆 ...
小片迷 发表于 2013-5-2 11:19

    现在1000港币估计搞不定吧，我在澳门看最便宜都400澳门元一夜。我在淘宝订了一个三星的样子，500人民币。

八一大桥距离我家大约300米，出门一拐就是了，哈哈。

三清山是江西第2个世界文化遗产，在上饶市玉山县附近。 08年通过申遗的，门票立刻翻倍涨到150元，索道另外算钱，不过我这次打算逃票进去，哈哈！

老老肇

回复 6# 姜运南
俺当时正在香港， 从当地电视看到了所有来龙去脉。。。。说实在的， 香港那么个小地方，要接待内地这么多人，实在力不从心， 所以后来港府宣布不再增加开放旅游城市了。
不过，从另一方面讲，俺同意您的看法: 内地游客的素质的确是个问题，需要时间来整体提高。

老老肇

回复 48# edwardtin
基本同意您的看法。

edwardtin

以下是報社放蛇，詳細報導這些廉價旅行團如何劏客。

導遊阿茜　借李嘉誠過橋　促人購物
【本報訊】內地零團費的香港團爆出多次劏客醜聞，引起國家旅遊局決定加以整頓。今次五．一黃金周，內地旅行社推出名為香港觀光團，實質換湯不換藥。團友全程大部份時間被安排去免稅店、珠寶店購物，遊覽名勝則「輕輕帶過」。《蘋果》記者連續兩日參加兩個團，發現導遊借香港首富李嘉誠過橋，訛稱團費由「老李」贊助要求團員「識做」。但有團員反感被劏，與導遊鬥面皮厚，全程零消費「賺玩」。

招人詬病的「零團費」團，不但被批評貨不對辦，甚至將旅客遺棄街頭，中港兩地輿論嘩然，國家旅遊局為打擊歪風，計劃於《旅遊法》中加以限制，令零團費團大為減少。不過，有蠱惑旅社為掩人耳目，推出所謂的觀光團，一日團88元人民幣，另加小費50元；兩日團連同小費550元人民幣。五．一黃金周假期期間，內地來港團共1,050個，不少都是此類旅行團。

女導遊不停洗腦
前日早上8時許，記者在皇崗集合，參加的團友49人，乘搭黃巴到落馬洲，再轉乘旅行社安排的旅遊巴，導遊阿茜解釋：「中港旅巴成100萬一個牌，皮費很重。」在前往黃大仙廟觀光途中，阿茜滔滔不絕地「洗腦」，「你們來香港玩景點一定會好失望，香港不是旅遊城市，是一個購物天堂」。
然後話鋒一轉，拋出「李嘉誠」名字過橋，狂擦誠哥鞋：「香港人愛叫李嘉誠為老李，很多行業都與李嘉誠有關，屈臣氏、豐澤、百老匯，電燈一開一關都和李嘉誠有關，10個香港人有2個幫老李打工，在香港消費10元，其中4元就給了他。」

團友企硬零消費
團友於黃大仙祠「觀光」短短10分鐘後，旅程即進入「戲肉」。團友被帶到土瓜灣民樂街一間珠寶店參觀，阿茜說：「店內最出名是彩金，男人三寶錢包、皮帶、手錶，都是用彩金做，包括勞力士、伯爵及江詩丹頓名錶。」
接着該團前往另一間商店，阿茜指該店是李嘉誠贊助，拍心口說：「如果買到假貨，買一賠百。」又指，夜遊維港是商店贊助，要求團員「識做」拜訪「贊助商」，「有錢就捧錢場，沒錢就捧人場」。
此外，記者亦參加一個一日團，團友大都是在深圳打工的外省人，對購物不感興趣，其間更與導遊劉先生大鬥法，無論店員如何兜售，由最貴數萬元飾物，或最平的200元飾物，團友都鐵下心腸一律不買，他們欲離開店舖，反被店員阻止，指必須逗留一小時，但始終團友購買的不多，有店員不耐煩地說：「生意好難做。」
導遊劉先生見團友不識做，上車即黑面說：「有四個團友不合作，不進去，公司扣除每人100元，我跟領隊每人只得200元底薪，就這樣沒有。」他於是改變行程將全車帶往5分鐘路程外的一家金舖，賺取失去了的400元「人頭費」。

離團解放　搶iPad奶粉
【本報訊】兩日一夜的「港澳之旅」，其實是一個壓縮行程的購物團，團員經過第一天與導遊「阿茜」的纏鬥後，第二天自由活動即大解放，所有團員直撲旺角，展開真正「瘋狂購物」之旅，他們搶購熱門貨包括iPad、化妝品及金飾及奶粉。
直衝旺角各有各買
35歲的團友阿明是陝西人，他向記者說，第一天他不停告誡自己「觀光、觀光」，以及「忍住、忍住，甚麼都不要買」。
昨晨阿明隨大隊衝向旺角，湖北籍的團友阿田及阿君緊跟着他，一到旺角，三人第一時間就衝入藥房買奶粉及藥油；然後再到影音店，阿明直奔電腦部買了一部iPad mini；阿君就選購 iPhone4作為送給老公的禮物；阿田就跑到對面的周大福選購龍鳳金手鐲及鄰旁的化妝品店購物。
短短三小時的密集掃貨，每人平均花費逾8,000元，再到食肆一人一碟菠蘿炒牛肉飯才乘港鐵返羅湖。
「來香港之前，朋友都告誡千萬別在導遊介紹的商店買東西。所以第一天忍住了」。阿田亦不忿說，導遊幫她代買一張八達通卡，都要從中賺她30多元港幣

廉價短線團最受歡迎
【特稿】
今年五．一黃金周假期只有3天（4月29日至5月1日），三日兩夜、兩日一夜和一日遊的香港遊廉價團最受歡迎。記者今次參加的兩日團，大部份團友都在珠三角打工、首次來港的外省人，他們趁假期來港「踩線」，「花幾百塊錢先來一趟了解一下，知道有甚麼景點、購物和好玩的地方，下次就自己來」其中一名團友說。

港旅社賺人頭費
據業內人士向記者稱，團友所交的團費、小費，均由內地旅行社收取，本地旅行社主要收商舖的「人頭費」，廣東、廣西的團被稱為「雜貨團」，鐘錶、鑽飾店都不歡迎，怕被找晦氣。來自北方的外省團最受歡迎，鐘錶店及鑽飾店最高會付出每個人頭500至1,500元。只要客人肯走進店內呆一小時，旅行社都有得賺。
記者今次放蛇報團，因是港人身份，被逾10間旅行社拒絕，最後有一家肯收，但500元人民幣（下同）的團費，要多付300元。而旅行社交給香港導遊的名單，記者被寫成廣西人，「如果商舖知道團友中有香港人，全團都唔畀入，因為呢啲舖頭唔做香港人生意，所以要改身份」。內地旅行社職員說。
《蘋果》記者


觀光　夜遊　不足兩小時
【本報訊】記者報名參加兩日一夜「港澳之旅」標榜是觀光團，雖然是「港澳」，但行程只有香港。第一天的指定行程中，大部份時間被逼購物，落地觀光不足兩小時。

這兩小時觀光，包括早上10分鐘「速遊」黃大仙廟，之後在3小時購物後，出發往灣仔，團友以為遊金紫荊，怎料旅巴只在廣場兜了一圈，「金紫荊沒甚麼好看，我們去別的」。旅巴直駛香港仔，放下一批去海洋公園的團友，向山頂進發。
「蠟像館門票$190，誰去？」有四個人舉手，導遊「阿茜」眉頭一皺，「太浪費油了，下次你們自己去吧」，旅巴在半山掉頭，停在觀景台5分鐘，便到淺水灣。到埗後團友便向大海拍照，導遊則在附近食薄餅。至晚上各人坐上觀光船，按行程去尖沙嘴，參觀星光大道，怎料導遊又說：「你們今天太晚了，星光大道只是一條路，沒特別的！」旅客在九龍城公眾碼頭乘船，船未到星光大道便掉頭，夜遊不足20分鐘。

小晟

回复 53# 小片迷


    对了，你有没有觉得香港漂亮的一逼啊？哈哈

edwardtin

再看港方傳媒如何報導是次壞車事件

旅巴遲1小時 內地客各索賠3000

旅社：感被屈勒索

【明報專訊】在五一黃金周假期，有內地旅客因旅遊巴故障延誤行程個多小時，向香港接待旅行社索取每人賠償3000元，索價是其港澳遊團費的一倍，旅行社感到「被屈及勒索」，業界亦斥有關要求過分。自稱為遼寧公務員的鄭先生扶老攜幼一家四口周日來港，參加4日3夜港澳遊，昨早因交通安排延誤，堅拒繼續往澳門的行程並索償，先後向旅遊業議會投訴及報警，並聲淚俱下向傳媒哭訴。旅行社為息事寧人，最終賠償500元及免費提供多一晚約值千元的酒店住宿。

立法會議員謝偉俊說，旅遊業議會對業界規管過嚴，旅行社為怕被罰，往往息事寧人，他說「全世界旅客都未必敢咁惡」，促請議會更公正處理投訴個案。旅遊界立法會議員姚思榮亦說，鄭氏一家的要求「過分咗」，但屬個別事件，旅行社若遇上有人欲「搞大件事」，應敢於直接向傳媒交代事件，鋪陳事實讓公眾判斷。

旅議會：壞車誤行程可接受

旅遊業議會總幹事董耀中表示，並未接獲投訴，但要求接待的萬龍國際旅遊提交報告，檢視事件中有否違規，議會會公正處理。但他亦認為壞車令行程稍延誤可接受，而旅行社已即時另安排車輛接載旅客。董續稱，旅客雖要求就事件賠償，但賠償準則難以介定，故議會不會介入。

旅社免費延宿一晚 賠500元

負責接待的萬龍國際旅遊職員表示，旅遊車故障令行程延誤，職員已向旅客解釋，並已代買一小時後船票，確保旅客按行程往澳門，整件事是意外，惟旅客卻要求賠償，公司因怕年長和年幼旅客在事件中不適，故無奈向堅持要求賠償的鄭氏一家安排免費延長一晚酒店，額外支出1000多元，再賠償500元現金。該旅社職員梁小姐說，內地客的索償要求猶如「勒索」，感覺「被屈」。

約80名分別自3個旅行團的內地旅客參加港澳4日3夜遊行團，周日抵港入住青衣青逸酒店，昨早準備離港赴澳門，原定早上4時45分退房，分乘兩輛旅遊巴到碼頭，約5時20分只有一輛可坐45人的旅遊巴抵達酒店，旅行社解釋另一輛車故障，要待這旅遊巴回頭接載。個多小時後旅遊巴返抵酒店，但其中10名旅客指旅巴遲到及司機態度惡劣，拒絕上車。旅行社提出免費的士接載及把船位升級為商務位，惟旅客拒絕並索償每人3000元，旅行社未有答允。

一家四口3000元報團

至早上9時至11時，旅客先致電旅遊業議會求助，議會稱不會介入賠償問題，有旅客報警，其中6人放棄索償自行離港，惟自稱遼寧公務員的鄭先生堅持索償，他與妻子稱，一家四口以人民幣3000元和2980元優惠券報團，惟遭旅行社「扔下」，哭訴旅行社「完全是欺詐」，並揚言「以後不再來香港」。事件擾攘至約下午1時，旅行社提出免費為鄭家延長一晚住宿及賠償500元現金，並安排今日繼續澳門行程，終獲其接納。

明報記者 黃熙麗 林耀華 林智傑

索償客拒赴澳門：在港有事辦

【明報專訊】因旅遊巴遲到逾一句鐘而拒絕上車以示抗議的鄭氏夫婦，指摘旅行社堅拒提供協助，向旅發局投訴不果後報警，在傳媒抵達後詳述事件經過。另一邊廂，涉事旅行社職員鄭小姐表示，早上約7時接到鄭氏的投訴，當時已着他們及另外6名沒上車的遊客，可自行乘的士到港澳碼頭，旅行社會負責車資，並免費為眾人升級至商務客位，惟對方堅決拒絕，表示「在香港有事辦理」，就行程延誤索償， 雙方各執一詞。

業界：賠錢私了 助長無理要求

【明報專訊】內地旅客因行程延誤逾一小時索賠每人3000元，業界指近年旅客的要求愈來愈無理，認為這歸因於旅客認為「搞大件事」後，傳媒報道可令旅行社受壓，為怕損害商譽而賠錢私了，反而縱容旅客繼續提出無理要求。旅遊業界認為，前線員工可用「軟手法」處理，如增加景點、請飲啤酒，但旅客要求若太過分，也不能每次都賠償。

女導遊李巧珍（阿珍）在2010年帶團時辱罵內地旅客，被旅客拍下後引起全國關注，旅遊業議會自此加強監管導遊及旅行社，包括引入記分制，旅客亦提出各種要求，其中較著名的有前年女導遊林如蓉（阿蓉）在旅遊巴上被安徽旅客掌摑，她自衛抓住旅客卻被指毆打旅客，其旅行社最終賠償12萬元。

「搞大件事」 借傳媒施壓

旅遊業議會總幹事董耀中和入境旅遊接待協會會長梁耀霖均認為，近年內地旅客對旅行社和導遊的要求愈來愈無理，這是因為他們覺得「搞大件事」後，香港傳媒便會報道，繼而向旅行社施壓，部分旅行社為怕影響商譽，或會賠償私下解決。董耀中舉例，內地旅客知道港人對「強迫購物」反感，即使他們欲投訴其他問題，也會同時說被強迫購物。

建議用「軟手法」處理

梁耀霖表示，面對旅客過分的要求，旅行社不能「每次都賠錢」，如交通延誤方面，航空公司也未必會賠償給乘客，但他也說，旅遊業以服務為先，如遇上一般小問題，前線員工可用各種「軟手法」解決，包括在晚餐時「買一打啤酒請旅客飲」，甚至另加一兩個景點給旅客觀光。

小片迷

回复 58# 小晟


    您说的漂亮,是指哪个方面啊