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标题: 赵涌的客服电话简直让人崩溃 [打印本页]

作者: imliu    时间: 2012-7-30 13:38     标题: 赵涌的客服电话简直让人崩溃

买了一个封有点问题,打客服,不同时间打了4次,每次都说提示说客服忙,无人接听,可以选择继续等待,每次等到3分钟之后被自动挂断,是真的忙还是没有客服啊。看来不是800的电话所以根本不心痛的
作者: 陆小凤    时间: 2012-7-30 14:17

人家忙着数钱,没时间理客户了,而且接了也解决不了啥。
作者: 麦国培    时间: 2012-7-30 14:25

听说给打爆了
作者: 小晟    时间: 2012-7-30 14:29

呵呵
作者: 加国过客    时间: 2012-7-30 14:37

买了一个封有点问题,打客服,不同时间打了4次,每次都说提示说客服忙,无人接听,可以选择继续等待,每次等 ...
imliu 发表于 2012-7-30 13:38

刘兄:
可以试试下午5-6点拨打,或许好些。
祝好运。
作者: 曾雷    时间: 2012-7-30 15:20

关键的是接电话的人能够解决问题吗?
作者: imliu    时间: 2012-7-30 15:29

不接电话可以认为买家都是没有意见的,继续崩溃,还是打不进去
作者: 放眼世界    时间: 2012-7-30 16:09

刘先生你好,不要浪费时间的,打通也没用,叫你跟专家组去谈,根本没结果的.
作者: imliu    时间: 2012-7-30 16:13

刘先生你好,不要浪费时间的,打通也没用,叫你跟专家组去谈,根本没结果的.
放眼世界 发表于 2012-7-30 16:09

还有专家组?貌似很高深的样子,不知道那些有问题的东西是不是都经过专家组的检验了
作者: 麦国培    时间: 2012-7-30 16:15

专家组当然牛了
作者: 放眼世界    时间: 2012-7-30 16:19

专家组就懂----专假组
作者: imliu    时间: 2012-7-30 16:29

为什么服务比华宇差距这么大啊
作者: 清邮路    时间: 2012-7-30 16:59

三星就是这样打败诺基亚的
作者: 麦国培    时间: 2012-7-30 17:24

还需努力
作者: AndyGu    时间: 2012-7-30 17:54

关注,,,
作者: liu12w21    时间: 2012-7-30 20:35

赵涌是不是换股东了??掌门人换了哇?很久没敢拍东西了
作者: 陆小凤    时间: 2012-7-30 20:59

三星就是这样打败诺基亚的
清邮路 发表于 2012-7-30 16:59



    三星弄不死诺基亚,苹果弄死的~
作者: hys2012    时间: 2012-7-30 21:53

赵涌先生,得意了,老了,满足了......  中国企业家做大后都这样
作者: karvenjam    时间: 2012-7-30 21:59

................
作者: 清邮路    时间: 2012-7-30 22:17

三星弄不死诺基亚,苹果弄死的~
陆小凤 发表于 2012-7-30 20:59


三星把他们都打败了


    市场研究机构IDC日前发布的数据显示,今年二季度三星智能机出货量是苹果的近两倍。全球智能机出货量达到1.539亿部,同比增长了42%。
根据报告,二季度三星智能机出货量达到5020万部,同比增172.8%,市场份额为32.6%。而排名第二的苹果出货量为2600万部,市场份额为16.9%。
作者: 陆小凤    时间: 2012-7-30 22:21

三星把他们都打败了


    市场研究机构IDC日前发布的数据显示,今年二季度三星智能机出货量是苹果的 ...
清邮路 发表于 2012-7-30 22:17



    恐怖的数据,从中国完全感觉不出来.上两季度好象苹果占了1/3.
作者: 清邮路    时间: 2012-7-30 22:26

三星很灵活的,在俄罗斯家电市场也做得很好,中国那些只会做贴牌,肥水完全外流
作者: 戳迷    时间: 2012-7-30 22:48

三星手机很垃圾啦
作者: 一品邮缘    时间: 2012-7-30 23:08

客服的第一工作职责是让客户服了
作者: 一品邮缘    时间: 2012-7-30 23:09

客服的第一工作职责是让客户服了
作者: hys2012    时间: 2012-7-30 23:19

客服的第一工作职责是让客户服了
一品邮缘 发表于 2012-7-30 23:09



   
作者: 清邮路    时间: 2012-7-30 23:25

爱服了邮了
作者: 小晟    时间: 2012-7-31 00:59

三星把他们都打败了


    市场研究机构IDC日前发布的数据显示,今年二季度三星智能机出货量是苹果的 ...
清邮路 发表于 2012-7-30 22:17



    我第1,2只手机是西门子,当我想买第3只的时候,西门子关门不做手机了。。。然后第3——8都是诺基亚,不会诺基亚也要关门了吧?
作者: 小晟    时间: 2012-7-31 01:01

不说我还忘记了,上月初和赵勇说要结算一下我放他那代售的图书款,当时答应了,一月过去了,没反应,前天再问,答复如下:

曾先生,您好!由于商城目前在升级中,现无法为您结算。谢谢,赵涌业务
作者: 小晟    时间: 2012-7-31 01:02

见过牛的,没见过这么牛的~~~ 真是牛逼坏了,哎!
作者: 清邮路    时间: 2012-7-31 04:38

我第1,2只手机是西门子,当我想买第3只的时候,西门子关门不做手机了。。。然后第3——8都是诺基 ...
小晟 发表于 2012-7-31 00:59



    天龙八部
作者: 家在东北    时间: 2012-7-31 07:56

移民足够了吃几辈子了!
作者: imliu    时间: 2012-7-31 08:47

本帖最后由 imliu 于 2012-7-31 08:50 编辑

今天收到信箱的回复了,气了个半死。
我是7月8号拍到的,然后等了几个拍品一起发货,7月29号收到就提出意见,结果回复如下:
您好:
     目前查看到此件拍品已经超过申诉期甚久,故无法进行复议处理,建议您今后及时的收货验货,以免超过申诉期无法处理。
     感谢您对赵涌在线的支持!赵涌在线
拍了一张孙像邮资片,图片包括大图都看不出问题,但是收到的东西有至少3道很明显的软折,我都怀疑赵涌是不是ps图片了
作者: imliu    时间: 2012-7-31 08:52

按照赵涌的规定7天付款,邮件路上走个5天这就10几天过去了,也就是说如果动作稍慢点,东西在路上就已经过申诉期了。
作者: 麦国培    时间: 2012-7-31 09:22

自我捡讨中
作者: 小晟    时间: 2012-7-31 12:38

今天收到信箱的回复了,气了个半死。
我是7月8号拍到的,然后等了几个拍品一起发货,7月29号收到就提出意见 ...
imliu 发表于 2012-7-31 08:47



    人品哎~
作者: 李河星    时间: 2012-7-31 21:15

给我寄的邮品经核对清单少了一件,通知赵涌是这样回复的
【您好:目前这件拍品确实没有给您寄,我们已经转交相关人员进行核实中。 感谢您对赵涌在线的支持!赵涌在线】
连一个抱歉都没有,如果自己发现不了,那就自认倒霉了
作者: 小晟    时间: 2012-7-31 21:17

好无语的,呵呵
作者: caiyunaifeng    时间: 2012-7-31 21:53

不去就行了嘛!
作者: imliu    时间: 2012-8-2 18:36

赵涌回复别打不通电话的客服还有杀伤力。

您好:

     经相关鉴定工作人员查看,该拍品为无品级,还请您查看我司相关品级说明。

     感谢您对赵涌在线的支持!赵涌在线

我看了一下基本上所有的拍品都是“无品级”,也就是说,只要你拍了,你就要认了,哪怕东西与图片品相不一致。
他们给出的理由总是出人意料
作者: hys2012    时间: 2012-8-2 19:15

3.15
作者: niu1024    时间: 2012-8-2 19:15

关注一下
作者: imliu    时间: 2012-8-2 19:20

主要是这种居高临下的态度,其实你要是好好客气一下也就算了,毕竟不是多大的事。但他们的回复总是看了令人生气。
作者: 麦国培    时间: 2012-8-3 14:59

好玩
作者: 花开的夏季    时间: 2012-8-22 15:13

赵涌现在还有个站内信的联系渠道,电话打不进就通过站内信试试呗。回复也挺快的。




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