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标题: 赵涌的客服电话简直让人崩溃 [打印本页]

作者: imliu 时间: 2012-7-30 13:38 标题: 赵涌的客服电话简直让人崩溃

买了一个封有点问题，打客服，不同时间打了4次，每次都说提示说客服忙，无人接听，可以选择继续等待，每次等到3分钟之后被自动挂断，是真的忙还是没有客服啊。看来不是800的电话所以根本不心痛的

作者: 陆小凤 时间: 2012-7-30 14:17

人家忙着数钱，没时间理客户了，而且接了也解决不了啥。

作者: 麦国培 时间: 2012-7-30 14:25

听说给打爆了

作者: 小晟 时间: 2012-7-30 14:29

呵呵

作者: 加国过客 时间: 2012-7-30 14:37

买了一个封有点问题，打客服，不同时间打了4次，每次都说提示说客服忙，无人接听，可以选择继续等待，每次等 ...
imliu 发表于 2012-7-30 13:38

刘兄：
可以试试下午5-6点拨打，或许好些。
祝好运。

作者: 曾雷 时间: 2012-7-30 15:20

关键的是接电话的人能够解决问题吗？

作者: imliu 时间: 2012-7-30 15:29

不接电话可以认为买家都是没有意见的，继续崩溃，还是打不进去

作者: 放眼世界 时间: 2012-7-30 16:09

刘先生你好,不要浪费时间的,打通也没用,叫你跟专家组去谈,根本没结果的.

作者: imliu 时间: 2012-7-30 16:13

刘先生你好,不要浪费时间的,打通也没用,叫你跟专家组去谈,根本没结果的.
放眼世界发表于 2012-7-30 16:09

还有专家组？貌似很高深的样子，不知道那些有问题的东西是不是都经过专家组的检验了

作者: 麦国培 时间: 2012-7-30 16:15

专家组当然牛了

作者: 放眼世界 时间: 2012-7-30 16:19

专家组就懂----专假组

作者: imliu 时间: 2012-7-30 16:29

为什么服务比华宇差距这么大啊

作者: 清邮路 时间: 2012-7-30 16:59

三星就是这样打败诺基亚的

作者: 麦国培 时间: 2012-7-30 17:24

还需努力

作者: AndyGu 时间: 2012-7-30 17:54

关注，，，

作者: liu12w21 时间: 2012-7-30 20:35

赵涌是不是换股东了？？掌门人换了哇？很久没敢拍东西了

作者: 陆小凤 时间: 2012-7-30 20:59

三星就是这样打败诺基亚的
清邮路发表于 2012-7-30 16:59

三星弄不死诺基亚,苹果弄死的~

作者: hys2012 时间: 2012-7-30 21:53

赵涌先生，得意了，老了，满足了...... 中国企业家做大后都这样

作者: karvenjam 时间: 2012-7-30 21:59

................

作者: 清邮路 时间: 2012-7-30 22:17

三星弄不死诺基亚,苹果弄死的~
陆小凤发表于 2012-7-30 20:59

三星把他们都打败了

市场研究机构IDC日前发布的数据显示，今年二季度三星智能机出货量是苹果的近两倍。全球智能机出货量达到1.539亿部，同比增长了42%。
根据报告，二季度三星智能机出货量达到5020万部，同比增172.8%，市场份额为32.6%。而排名第二的苹果出货量为2600万部，市场份额为16.9%。

作者: 陆小凤 时间: 2012-7-30 22:21

三星把他们都打败了

市场研究机构IDC日前发布的数据显示，今年二季度三星智能机出货量是苹果的 ...
清邮路发表于 2012-7-30 22:17

恐怖的数据,从中国完全感觉不出来.上两季度好象苹果占了1/3.

作者: 清邮路 时间: 2012-7-30 22:26

三星很灵活的，在俄罗斯家电市场也做得很好，中国那些只会做贴牌，肥水完全外流

作者: 戳迷 时间: 2012-7-30 22:48

三星手机很垃圾啦

作者: 一品邮缘 时间: 2012-7-30 23:08

客服的第一工作职责是让客户服了

作者: 一品邮缘 时间: 2012-7-30 23:09

客服的第一工作职责是让客户服了

作者: hys2012 时间: 2012-7-30 23:19

客服的第一工作职责是让客户服了
一品邮缘发表于 2012-7-30 23:09

作者: 清邮路 时间: 2012-7-30 23:25

爱服了邮了

作者: 小晟 时间: 2012-7-31 00:59

三星把他们都打败了

市场研究机构IDC日前发布的数据显示，今年二季度三星智能机出货量是苹果的 ...
清邮路发表于 2012-7-30 22:17

我第1,2只手机是西门子，当我想买第3只的时候，西门子关门不做手机了。。。然后第3——8都是诺基亚，不会诺基亚也要关门了吧？

作者: 小晟 时间: 2012-7-31 01:01

不说我还忘记了，上月初和赵勇说要结算一下我放他那代售的图书款，当时答应了，一月过去了，没反应，前天再问，答复如下：

曾先生，您好！由于商城目前在升级中，现无法为您结算。谢谢，赵涌业务

作者: 小晟 时间: 2012-7-31 01:02

见过牛的，没见过这么牛的~~~ 真是牛逼坏了，哎！

作者: 清邮路 时间: 2012-7-31 04:38

我第1,2只手机是西门子，当我想买第3只的时候，西门子关门不做手机了。。。然后第3——8都是诺基 ...
小晟发表于 2012-7-31 00:59

天龙八部

作者: 家在东北 时间: 2012-7-31 07:56

移民足够了吃几辈子了！

作者: imliu 时间: 2012-7-31 08:47

本帖最后由 imliu 于 2012-7-31 08:50 编辑

今天收到信箱的回复了，气了个半死。
我是7月8号拍到的，然后等了几个拍品一起发货，7月29号收到就提出意见，结果回复如下：
您好：
目前查看到此件拍品已经超过申诉期甚久，故无法进行复议处理，建议您今后及时的收货验货，以免超过申诉期无法处理。
感谢您对赵涌在线的支持！赵涌在线
拍了一张孙像邮资片，图片包括大图都看不出问题，但是收到的东西有至少3道很明显的软折，我都怀疑赵涌是不是ps图片了

作者: imliu 时间: 2012-7-31 08:52

按照赵涌的规定7天付款，邮件路上走个5天这就10几天过去了，也就是说如果动作稍慢点，东西在路上就已经过申诉期了。

作者: 麦国培 时间: 2012-7-31 09:22

自我捡讨中

作者: 小晟 时间: 2012-7-31 12:38

今天收到信箱的回复了，气了个半死。
我是7月8号拍到的，然后等了几个拍品一起发货，7月29号收到就提出意见 ...
imliu 发表于 2012-7-31 08:47

人品哎~

作者: 李河星 时间: 2012-7-31 21:15

给我寄的邮品经核对清单少了一件，通知赵涌是这样回复的
【您好：目前这件拍品确实没有给您寄，我们已经转交相关人员进行核实中。感谢您对赵涌在线的支持！赵涌在线】
连一个抱歉都没有，如果自己发现不了，那就自认倒霉了

作者: 小晟 时间: 2012-7-31 21:17

好无语的，呵呵

作者: caiyunaifeng 时间: 2012-7-31 21:53

不去就行了嘛！

作者: imliu 时间: 2012-8-2 18:36

赵涌回复别打不通电话的客服还有杀伤力。

您好：

经相关鉴定工作人员查看，该拍品为无品级，还请您查看我司相关品级说明。

感谢您对赵涌在线的支持！赵涌在线

我看了一下基本上所有的拍品都是“无品级”，也就是说，只要你拍了，你就要认了，哪怕东西与图片品相不一致。
他们给出的理由总是出人意料

作者: hys2012 时间: 2012-8-2 19:15

3.15

作者: niu1024 时间: 2012-8-2 19:15

关注一下

作者: imliu 时间: 2012-8-2 19:20

主要是这种居高临下的态度，其实你要是好好客气一下也就算了，毕竟不是多大的事。但他们的回复总是看了令人生气。

作者: 麦国培 时间: 2012-8-3 14:59

好玩

作者: 花开的夏季 时间: 2012-8-22 15:13

赵涌现在还有个站内信的联系渠道，电话打不进就通过站内信试试呗。回复也挺快的。

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