用户寄信时使用的信封，必须符合国家标准，封面不得写或粘贴与邮件无关的文字或其他物品。

     邮件收寄工作是邮局接受用户委托传递邮件过程中最初的一个工作环节，邮件封面书写好坏不仅关系到整个传递过程能否顺利实现，而且关系到用户的切身利益。

　　封面上收件地址、姓名要书写清楚、邮政编码要准确填写在左上角红方格内，用阿拉伯数字，一个小格写一个字码，不出格，不连笔、不潦草。寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的，除写明单位全称外，还必须写明单位的详细地址即街道名称和门牌号码。

　　各类邮件的封面书写应使用毛笔、钢笔或圆珠笔，用兰色或黑色，不要用红色。如是少数民族文字，应加注汉字。如用外文书写，应加注中文名址。