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标题: 我该怎么办？ [打印本页]

作者: 曹杰 时间: 2010-1-30 13:46 标题: 我该怎么办？

12月6日我给山东莱阳的网友挂号寄去12张单据，谁知营业员将挂号信登记到山东莱州，结果该信件由莱州市的同名单位签收。（见查询回复）我就纳闷了：信封上明明写的莱阳，你如何发到莱州？再说二地的邮政编码也不一样啊。同样你莱州收到后，本单位没有此人，你应马上退给邮局呀，也不应到今天信件下落不明，让真正的发、收件人着急误会呀。
我准备再办一次申请邮件退回，可人家说了如果已经有人签收，退回的希望不大，但可以通过投递局与签收人联系一下，只有确认信件还在才能退回。假设信件下落不明无法退回，我将如何办理，又如何向网友交待？

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作者: 姜劍 时间: 2010-1-30 14:16

邮件如果被签收了，基本上没有退回的希望。
我遇到过相同的问题，后来邮局按照“误投”处理给我一个交代，也做出了赔偿，但你知道，邮局的赔偿很有限。
我因为个事情特别请教了“误投”的概念，邮局表示，只要地址没有错，无论谁签收，都算“妥投”，因为挂号信不只当事人有权签收，像是小区的物业等，都可以签收的权利，邮局凭签收人的盖章和签字确定邮件是否送达，邮局不承担签收以后的责任，也不会提供任何赔偿，只要邮件被签收，邮局的服务就终止。但是邮寄错了地址就是邮局的失误，就和您现在的情况一样。

作者: 麦国培 时间: 2010-1-30 14:21

太惨了

作者: 丁锋 时间: 2010-1-30 14:38

要投递局与收件单位联系一下！能找得到原信就好办。

作者: 摩云金翅 时间: 2010-1-30 14:58

没碰到过啊

作者: cai 时间: 2010-1-30 15:20

第一次听到有这事。同情中

作者: AndyGu 时间: 2010-1-30 15:34

同情——

作者: 潇湘夜雨 时间: 2010-1-30 15:39

太惨了杯具啊

作者: 追梦1 时间: 2010-1-30 15:52

同情中
得到的教训就是以后不能对中国邮政太相信了，一定要核对好

作者: 曹杰 时间: 2010-1-30 16:27

谢各位网友支持与理解，关键是我在封上写的地址并未错，邮编也无误，而是锦州局的营业员在当日填详单时就误填莱州，但详单上只写地点和收据号码，无从核对。如果莱州收到后把东西扔没有了，我是否必须向邮局索赔，这样才对网友有个交待。

作者: 姜劍 时间: 2010-1-30 19:00

挂號信都可以查詢，你需要到郵局填單，查詢的過程和寄信是一樣的，雖然你的查詢單上寫的簡單，但實際上郵局郵遞的郵路是有記錄的，在那裏出錯，很容易查出來，只是時間漫長，需要多去問。只有這樣郵局才可你對你賠償，這種事情經歷好幾次了，因爲郵政是國家的企業，辦事人員責任心不強也在所難免，不過，無論怎樣，都必須經過一定的程序，很麻煩的。郵局有專門負責這個事情的機構，在他們看來，這種事情太平常不過了，賠款是他們的日常工作而已。

作者: 麦国培 时间: 2010-1-30 20:21

是需要了解清楚的

作者: 孙可欣 时间: 2010-1-31 00:42

國內的郵政系統，就是一個爛蘿卜，我不知道給國內的郵友們寄了多少的明信片和信件，收到的朋友寥寥無幾，這個郵政系統簡直是連清代還不如

作者: cai 时间: 2010-1-31 02:42

邮局可能与废品收购站常联系的

作者: 收藏 时间: 2010-1-31 08:57

因为投递的员工都是临时的,所以他们才不怕被辞退呢,反正你的信他想送就送,不想送就送废品店.

作者: 丰根 时间: 2010-1-31 09:15

同情，找回的希望太少了，不过还是应该催的！

作者: 曹杰 时间: 2010-1-31 09:47

昨天在一个卖旧书的人家中看到一捆用有奖信卡寄的对账单，都是从一个邮局发的，如此说来根本没有投递就送废品站了。悲哀，中国邮政的悲哀。

作者: thwuwei 时间: 2010-1-31 13:11

杯具!
可以申请赔偿,多少挽回些经济损失.

作者: paololee1978 时间: 2010-2-2 17:42

看到了，郁闷。其实小钱也无所谓了，就是20元钱的东西，东西曹友也确实寄出了，这样吧，如果邮局按照邮费3倍的原则赔偿了的话，就补给我20元。如果邮局不赔偿的话就算了，曹友也不用给我补款了，自己吃个小亏吧，也没什么无所谓了，主要是知道事情的缘由就行了。

作者: 麦国培 时间: 2010-2-2 18:18

这样好

作者: 曹杰 时间: 2010-2-3 08:19

现在的情况是，我已给莱州签收单位打了电话，希望邮件还在，并能退回，这样对我和李友都有一个交代。但对方始终无人接听。如果追究营业员的责任，邮局要对营业员进行罚款处理，最少200元，这是谁都不愿意看到的。所以营业员自己给莱州签收单位发了邮件撤回函，希望能够退回。但愿出现最好的结局：物归原主。

作者: 近礼书斋 时间: 2010-2-3 08:41

同情
中国邮政这样的事多呢

作者: 吴世君 时间: 2010-2-5 05:23

作者: paololee1978 时间: 2010-2-11 16:40

有结果了吗？

作者: 香港內詳封大王 时间: 2010-2-11 16:52

中國郵政是該好好反省爲何頗受郵人杯葛的原因了

作者: cai 时间: 2010-2-11 18:45

等结果

作者: 吴世君 时间: 2010-2-11 22:46

我的收到了

作者: 曹杰 时间: 2010-3-5 15:01

本帖最后由曹杰于 2010-3-5 15:31 编辑

邮局说：按挂号邮费的三倍赔付，大家看是不是该认了？
顺便也提示一下李友：既然你是计划生育服务站的，与收件人二地相隔不远，又属同一部门的，联系是否更方便一些，看有无希望追回。

作者: paololee1978 时间: 2010-3-5 17:06

本帖最后由 paololee1978 于 2010-3-5 17:08 编辑

真晕，东西又不是我寄丢的，为什么能要我去找呢？
虽说是一个系统的，又不是一个城市的，一个人也不认识，你去找人家要东西谁会摆你啊。
这种问题既然邮局赔付了，怎么还这么麻烦？我在19楼留得处理办法，个人觉得很人性化了，难道还不合适？

作者: paololee1978 时间: 2010-3-5 17:09

本帖最后由 paololee1978 于 2010-3-5 17:11 编辑

算了没意思，不想说了，你自己凭良心看着办吧。

作者: 小马哥 时间: 2010-3-5 17:21

找邮局

作者: 曹杰 时间: 2010-3-6 08:57

我已按正确的名址寄出，是由于邮局误投造成邮件丢失，责任完全在邮局。同时我也及时办理了电话和函件查询，最终结果是邮件妥投后，原件已无法追回，邮局只按邮费的三倍赔付，即4.2元X3=12.6元。要告诉李友的是原邮费是多少就是多少，我不该随便说的，你不教我凭良心办吗。我提示李友能和误收单位联系一下，毕竟是同一系统多少方便一些，万一能把原邮件找回，那是皆大欢喜。可李友竟然误解了。

作者: paololee1978 时间: 2010-3-6 09:12

本帖最后由 paololee1978 于 2010-3-6 09:15 编辑

既然是挂号邮件，邮局低于邮品价格赔付了卖家，卖家不同意赔付买家，作为买家难道丢了就丢了？
谁来保障买家的权益？

作者: 曹杰 时间: 2010-3-6 09:25

本帖最后由曹杰于 2010-3-6 09:29 编辑

为此我才发这个帖子让大家公开发表一下意见或建议，作为卖家该怎么办？是将邮局赔付款交予买家了结，还是在卖家无过错的情况下必须另外承担连带责任。

作者: chungyo 时间: 2010-3-6 10:29

我前幾年給溫州市區海軍某部寄了本小人書，交寄時郵局電腦中的資料有誤，營業員說郵編是洞頭縣的，非要我在信封上寫上洞頭縣，結果一個多月都沒有收到。最後經過查詢得知書被寄到了洞頭縣（海島）的一個陸軍海防連，被一個戰士簽收了。收件人聯繫簽收人，把書要了回來。

作者: 鲁国军邮 时间: 2010-3-6 16:24

第一次听到有这事。同情中
cai 发表于 2010-1-30 15:20

杯具!
可以申请赔偿,多少挽回些经济损失.也好给邮友一个交代。

作者: 曹杰 时间: 2010-3-6 16:29

现在的情况是买家让我全额退款，损失算我的。

作者: paololee1978 时间: 2010-3-6 17:12

paololee1978 2010-3-5 16:59 转发

邮局到底赔了你多少钱？问了好几次怎么也不肯说呢，要是高于20元，你应该付给我购买邮品所支付的20元费用，剩下的你自己留着就是了。要是不到20元，也应该以对购买者、邮友负责的态度处理，最起码给我一半吧，就等于亏的两人各认一半了。

作者: 曹杰 时间: 2010-3-6 17:52

李友你从未接到邮件起就始终要我退20元，我跟你说首先是看差在哪了，完了再说退款的事。我先后四次打电话或办理查询，意思最好能原件退回，这样买卖双方既不损失，又避免发生不愉快。然而目前看邮件已无法退回，邮局只按邮费的三倍赔付，邮费应该是多少李友你应当清楚吧，我能不能随便说多少是多少，邮局就按三倍赔付？至于赔多少我在8：57就已告诉你了，你在16：59还说不知道？

作者: 麦国培 时间: 2010-3-6 21:37

这种责任在邮局的只能按邮局标准来处理了！
和为贵！

作者: 李鹏 时间: 2010-3-6 23:40

好像出了这样的情况都是看在那遗失的.如在自己所在的邮局遗失的只有自认倒霉.中间遗失的2人各认一半损失.

作者: 曹杰 时间: 2010-3-7 09:13

在没最终确定邮件找不回来时，我就考虑新邮政法是按邮费三倍赔付，如不够20元我可补几张类似的单据给李友，这样双方都有个平衡，毕竟为人不在这一件事上。但今天看来没这个必要了，我把12.60元汇给李友就算完结，没必要再自作多情。

作者: paololee1978 时间: 2010-3-7 09:46

麦会说得对，和为贵。
毕竟邮件是从你那里寄错的，不管怎么说也不能算我的责任吧。
我前面已经说了，不是一定要钱，邮局要是不赔你就算了，你也不用额外赔付我了。但如果邮局赔付你了，不管多少，你都应该赔付我一些吧。我以前提出解决意见了，赔付金额两人一人一半，想来也不算过分吧？

作者: 曹杰 时间: 2010-3-9 14:39

本帖最后由曹杰于 2010-3-9 14:42 编辑

请李友查收：见汇款凭条及手续费凭证。

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作者: paololee1978 时间: 2010-3-9 17:41

款已收到。谢谢。

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