与蟠龙拍卖发生纠纷，很生气！ 蟠龙, 拍卖, 纠纷

黄瓜头

参加了蟠龙拍卖第44期，买了四件，7000多块钱，投标，中标，付款，都没事。

寄来的中标拍品出现了错误，就这个简单问题如何解决，电子邮件往返了很多次，终于我爆发了。

他们的错误，给我增添了很多麻烦，却始终没有一句道歉的话。

始终指示要我先怎样怎样，然后他们再怎样怎样，我交了钱拿不到货，还要被他们吆喝来吆喝去，没有一点主动权和控制权，只能按着他们的要求去做，去更多地付出，然后傻等着他们的回复！！！

我要求他们必须先道歉！先把我的中标拍品给我，我付过钱了。

今天他们给我回信，仍然强调我必须按照他们的要求去做，最后给了我这么一句：本事件到此為止，不再回覆。

靠！真NB！这就是蟠龙公司的“以信用專業為信念”？好威风啊！好杀气啊！

领教了！！

有空把我们的往返邮件内容发上来，让同志们有机会也见识见识吧。

yhzhang

关注中

sa

见识中

心怡永在

这期拍卖我也出了小问题，也正在处理中，建议田兄可以直接致电台湾联系。

黄瓜头

回复 4# 心怡永在


    电话有用么？就是他们那个经理 黃坤育 一直和我通邮件的。

    根本是他们的态度问题！今天给了我最后期限，3月31日，我靠，好像是我对不起他们了似的，是我给他们添麻烦了似的。

白山

回复 1# 黄瓜头

张开虎口，吓唬吓唬他们

xieenshun

店大欺客，呵呵

黄瓜头

回复 6# 白山


    吓唬过了，人家不吃这一套，呵呵。

黄瓜头

回复 7# xieenshun


    给我的就是这种感觉，20多年的公司就可以这样啊？我接触过国内外7-8家拍卖行，没有像他们这样的。

普票厂铭

看来你只能认栽，然后从此不去了

麦国培

蔡兄的信用很好，可能人手关系，操作上有所失误，希望多沟通，都可以解决的。

白山

可以将事情曝光，大家评理。

心怡永在

回复 5# 黄瓜头


    电话沟通比邮件或许好些，可以试试，我的事情也在解决中呢，只能耐心些了。也没别办法。

心怡永在

回复  心怡永在


    电话有用么？就是他们那个经理 黃坤育 一直和我通邮件的。

    根本是他们的态 ...
黄瓜头 发表于 2011-3-18 16:20

    可能是他们结数日期了，所以会催的急些，有期限。

黄瓜头

回复 11# 麦国培


    事多人少有些工作人员经验不够造成失误等等，都可以理解，我不是不讲理的人，信用嘛这些年还说得过去，不坑人不骗人基本上说到做到。咱也不缺这点钱，谁也不想没事吵架玩儿。关键是他们失误了却没有解决问题的诚意，没有为顾客排忧解难，迅速弥补过失的行动，不考虑在交易中作为弱势群体的买家的立场和心态，一味地摆出强势的架子。这让我很难接受。我就算花的钱少，也是他们的衣食父母啊，也是上帝啊，就只能听他们摆布么？

假师爷

希望了解真相，若蟠龙拍卖态度真不好的话，以后要小心了。
人手紧就可以出错后不道歉吗？而且出错的还不少，这已经有两个了（你们看看是不是就是你们俩的弄错了，私下换一下就行了）

麦国培

我多次到台湾，与蔡老板和黄经理都有交往，他们的服务态度都很好，估计彼此沟通上有些问题，老黄瓜稍安勿燥，应该可以解决的。

cai

不明真相的邮人路过

甄民馨

关注~~

edwardtin

回复 15# 黄瓜头
若果我們用平常心看，用對等關係來處理，自然對對方不期望過高，自然就沒有太大失望，心裡能好過一點。
實情也不太清楚，是否拍行太官僚，或是對對方期望過高，以自產生誤會？田先生不妨將雙方對話錄貼出來，若是誤會，個人相信同田先生是明理之人，自然好辦事，也可以還拍行清白；若然是對方有責，也好在此勉勵對方。