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标题: EBAY退货后可否有保证收回款项 [打印本页]

作者: ant2009    时间: 2012-3-10 20:51     标题: EBAY退货后可否有保证收回款项

今天收到拍到的一项邮品,打开后发现邮品上的邮票整体断开,打算退货,又不知道能不能把款收回来,向各位师友请教!

邮品的介绍为:
1924 CHINA REPULBIC registered cover R-HARBIN to Poland, with nice mixed francature, as on the scan.
作者: 姜劍    时间: 2012-3-10 21:38

你需要和买家商量退款事宜,因为买家已经提醒你注意查看邮品品相,你坚持购买,收到的邮品不理想事实上你自己也有责任,因为只要你出价,就代表你认同卖家的约定。同时你还应该看一下对方是否接受退货。绝大多数的国外卖家信誉良好,只要诚心协商,本着相互谅解的精神,问题都能解决。为了一点小争议就给对方差评或和卖家争得不愉快其实没什么必要,不仅让人家对中国集邮者的素质产生质疑,对于自己的权益也不见得就能得到最好的保障。
作者: ant2009    时间: 2012-3-11 12:30

你需要和买家商量退款事宜,因为买家已经提醒你注意查看邮品品相,你坚持购买,收到的邮品不理想事实上你自 ...
姜劍 发表于 2012-3-10 21:38



    姜兄好,品相问题在图上完全看不出来,整个票是两半的,在图上完全体现不出来!我还是多协商是吧!
作者: ant2009    时间: 2012-3-11 12:32

姜兄,我需要支付卖家寄我的运费吗?
作者: 姜劍    时间: 2012-3-11 18:56

回复 4# ant2009


   
協商一下總會是好的,對方圖片沒有顯示郵品的缺陷,屬於賣家的責任,任何負責任的賣家對這方面的申訴都會理解。至於運費,應該不會是很大的金額,別因為一點小錢傷了和氣,應該不難解決。在商量好處理方式后記得在退回郵品時提出要求退款的爭議,寄回郵品后保存好郵寄憑證,對方收到郵品后會退錢給你。
作者: parisiica    时间: 2012-3-11 19:26

本帖最后由 parisiica 于 2012-3-11 19:31 编辑

把Ebay拍賣原圖,與收到後的郵品照片一起傳賣家作比較,解釋説明想退貨的原因,協商解決方法

如果達成協議,以掛號回執形式退貨,這樣又會多一樣對方收到退貨的憑證(親筆簽名的回執)

可以酌情主動承擔郵費,這樣更利於事態向你所希望的方向發展,預祝圓滿解決




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