此贴路过看到了也谈几点看法
张玉琦和曽晟两友都跟我有多年交流,二位的人品绝无问题,对于有未寄、私吞、贪污的想法我是不会认可的,问题肯定出在邮局或邮路上,觉得应该从不同方面来看问题
【问题一】曽友委托张友代寄邮品,应该事先就告知邮品的价值,否则都是现代邮品谁能了解清楚内涵呀。
【问题二】张友接受代寄,应该有所预见,理应等待邮件办完后索取收据,多少要有负责的态度。
【争议点】
1.邮局替换单号情况(其实可以理解,管你单号全国统一不统一,有些小网点就是执意要贴自己手上的条码,你能把他怎么样?!没有预见性的提前贴上条码本身就是个大错误,错误要自己消化掉)
2.邮品大变体珍贵(就是因为事先没说明,谁知道这个东西珍贵,没上心也就没在乎,到邮局放下就走了,什么凭单都不要,其实很正常的,主要是熟悉了就太相信邮局的缘故)
3.投诉营业员(这个事件看不出营业员有错,何谈投诉,再说投诉邮件问题一定要提供邮件号码,否则无法登记,自己提供不了凭证是自己的问题,与其他无关)
4.单号长期查不出来(是时打11185把这个情况说明一下了,登记转办怎么也比迟迟查不出来要更有效一些吧,只是反映这个事情,不针对某员工。好像文中提到已经找出大批单号了吧,为何不公布出来,有心情了一个一个去试一试呢)
5.双方交谈语气(冲动是魔鬼,冷静,淡然,其实开门见山可以直接谈最坏打算的处理方法,不要只针对一个争议点去反复争论和批判,劳心劳神)
==========
希望此事能早日解决,和谐社会需要理解,跨越式发展和长治久安需要理解,全面建成小康社会更需要更多的理解,2013年的集邮者要学会理解代办人的清苦,理解收寄盖戳营业员的原则、理解执意为之的邮局、理解喜怒无常的投递员、更应理解和正确面对邮件损坏丢失现象……田子刚 发表于 2013-6-24 01:00
欢迎光临 华邮网 (http://p1878.com/bbs/) | Powered by Discuz! 7.2 |