标题:
发现淘宝有漏洞，淘宝的大掌柜注意了
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作者:
顺德人
时间:
2016-4-9 18:05
标题:
发现淘宝有漏洞，淘宝的大掌柜注意了
淘宝有一个发货时间承诺了，相信很多掌柜都没注意。今天在淘宝遇到这样一件事，淘宝退款给买家店主是无从介入也不会通知店主。事由是这样的，前两天有人在我的淘宝店要了一些东西，我这两天有事一直没有上邮局发货，今天下午发货回来却发现买家退款了而我却毫不知情，急着问淘宝客服，客服却说我超出发货时间承诺买家有权利这样，至于我发出的货只能自己去追回来，淘宝不负这个责任的，天啊这些东西我追不回来就是白送给买家了，在淘宝骗货真容易。
作者:
陈惠军
时间:
2016-4-9 18:10
是有这个规定,是你没注意.
只能怪自己没及时发货
或者先输入挂号单号也好.
作者:
黄庆
时间:
2016-4-9 18:34
是有的，我在淘宝上买东西，卖家承诺2天内发货，但3天了仍没有发货我便要求退款了，也退款成功了。
作者:
lw151
时间:
2016-4-9 19:00
杯具。区兄泪洒一地
作者:
无角公牛
时间:
2016-4-9 19:36
卖家推迟发货还没有进行沟通，买家可以取消订单，超时订单可自行退款。下次及时填写发货单号就可避免误会。你可以看到买家取消订单理由的。一般补救就是联系买家重新下单或拒收，如果收了就退邮（邮资卖家付）
作者:
stones
时间:
2016-4-9 20:00
一直有这个规定。
作者:
正蒙轩
时间:
2016-4-9 20:07
淘宝是这样的，你联系买家再拍一次，估计没问题的，集邮的人一般都很讲信用的，只是有个别怪胎而已。
作者:
顺德人
时间:
2016-4-9 20:17
谢大家关心事情已经解决，就是奇怪淘宝没通知买家没催过发货就给退款，有事没事第一时间挂个单号上去管他是真发货还是假单号
作者:
吴翔1
时间:
2016-4-10 00:55
谢大家关心事情已经解决，就是奇怪淘宝没通知买家没催过发货就给退款，有事没事第一时间挂个单号上去管他是 ...
顺德人 发表于 2016-4-9 20:17
假单号，也可以申请退款的
作者:
无角公牛
时间:
2016-4-10 10:48
淘宝没有催货提醒。作为卖家可以多备一些单号，发货前自己贴上去。假单号也行，发货后马上改正。不然，在发货到登记单号这段时间容易发生您遇到的情况。
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或者先输入挂号单号也好.
