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投诉华宇,不尊重公平交易法 (17号重拍荒唐事)

内容如下亲爱的华宇公司:对于17号的重拍,我感到失望和气愤,我辛辛苦苦推掉很多应酬和聚餐的时间来参加拍卖,现在才换来你的不负责,说网络故障需要重拍,你觉得你的道义和诚信能服众不?还有,网络出现问题的是在晚上8点30分到9点30分左右,那之前没出现问题所拍的就不能属实了?那我以后拍了东西,说有原因不要,你说可以不?希望给一个满意的答复。----------一个每个月在华宇消费差不多过万的小散户
黄建平  QQ:189236  微信号:gdzjmango  爱好收藏研究蟠龙戳票

淡定一点,如果华宇能够拿出证据遇到网络故障等,应该重拍的,这对买卖双方都公平。
如果是无理由重拍,我坚决支持你维权。
专门收集研究普票厂铭
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成都,锦江区,琉璃路718号翡翠城三期8栋5单元612室,奚杰,13183821846
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内容如下亲爱的华宇公司:对于17号的重拍,我感到失望和气愤,我辛辛苦苦推掉很多应酬和聚餐的时间来参加拍 ...
gdzjmango 发表于 2012-12-19 16:55

首先,非常感谢您的支持,能如此忠于我们的拍卖平台,想必在我们的平台上有您非常喜欢的拍品,我们的平台也同时给您带去了便利和收藏的享受。
其次,关于本次的黑客恶意袭击事件,我们已经进行了报警处理,这样严重的恶意行为,我们也希望能最终不仅给我们一个交代,也是给支持我们的客户一个交代。作为华宇的全体同仁都非常不愿意看到这样的事件发生,如果给您带去不便,我们表示诚挚的歉意。
上海华宇拍卖有限公司是一家以邮币卡、纸钞、中国书画、油画等为主要业务专业的艺术品拍卖公司。
华宇官网www.huabid.com
客服电话400-836-1788

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17/12上半晚系统的完全正常的,客户在系统正常的情况下拍到的邮品,怎能说重拍就重拍. 上半段所有国内邮友都能出价,我是新加坡的,美国和香港的邮友也能出价,当全世界所有客户都出的了价的情况下,系统是完全正常的.

贵公司不应出点小问题就草草了事全部重拍,你们这样太不尊重客户的感受,也不珍惜客户对贵公司的信赖, 请认真处理此事,让客户能公平的得回自己的拍品.


客户在系统正常的情况下拍到的邮品,不能说重拍就重拍.

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7/12上半晚系统的完全正常的,客户在系统正常的情况下拍到的邮品,怎能说重拍就重拍. 上半段所有国内邮友都能 ...
梧桐樟木 发表于 2012-12-19 17:16



    支持.

    赵涌上回也闹过一回,好象也重拍了. 买家相对还是比较弱势的

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一声叹息
赵荣行310012 浙江省杭州市1238号邮政信箱
微信:zhao_rongxing 电话:18857158568
农行:62284 8032 01968 21716
支付宝: zrx226@sina.com
淘宝站: http://13777858653.taobao.com

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17/12上半晚系统的完全正常的,客户在系统正常的情况下拍到的邮品,怎能说重拍就重拍. 上半段所有国内邮友都能 ...
梧桐樟木 发表于 2012-12-19 17:16


此事的确给您们带去了很大的困扰和不便。就后台而言是出现了问题的,被不法分子进行了恶意攻击。所以烦请您能多多体谅,我们也是希望能依旧做到公平公正的口碑和服务态度,所以才将此事法办。
上海华宇拍卖有限公司是一家以邮币卡、纸钞、中国书画、油画等为主要业务专业的艺术品拍卖公司。
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淡定一点,如果华宇能够拿出证据遇到网络故障等,应该重拍的,这对买卖双方都公平。
如果是无理由重拍,我 ...
普票厂铭 发表于 2012-12-19 17:08

感谢理解,顾客理解和支持是我们最大的动力!在危机期间,希望能多使用快拍功能,让您们依旧能享受到不用刷屏就能了解时时情况的便捷。
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首先,非常感谢您的支持,能如此忠于我们的拍卖平台,想必在我们的平台上有您非常喜欢的拍品,我们的平台 ...
上海华宇拍卖 发表于 2012-12-19 17:12



   我的重点是正常情况下拍到的邮品为啥要重拍?而不是你们公司将责任推给黑客攻击网站造成瘫痪,你们可以报警处理问题。而我们弱势群体有问题向谁申诉啊?希望你们公司能认真面对这些问题。网络出现问题的可以重拍,我没问题;网络没出现问题,所有人出价正常情况下,还要重拍,我就觉得很荒唐。
黄建平  QQ:189236  微信号:gdzjmango  爱好收藏研究蟠龙戳票

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公平公正的口碑和服务态度??己经由此事而毁了,系统正常拍到的邮品,你们为了省事懒得认真查清楚真正网络故障的时间.一句全部重拍就重拍,这叫公正吗?

网络故障那段时间,谁也出不了价,重拍是合理的,而不是整晚全部重拍.完全不尊重公平交易.

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我的重点是正常情况下拍到的邮品为啥要重拍?而不是你们公司将责任推给黑客攻击网站造成瘫痪,你们 ...
gdzjmango 发表于 2012-12-19 17:39


抱歉,就当日技术后台来看,是由于攻击而造成瘫痪。办网拍的平台,就是期望客户能拍到自己看中的拍品满意而归,再次拍卖也是因为故障问题导致的,是不得已而为之。请多多包涵。
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拍卖公司是应该事先说明,在何种情况下要进行重拍的,并且能够证实确实发生了该种情况才行。
北京海淀区西四环中路16号院1号楼7层(100039) 许万甦

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抱歉,就当日技术后台来看,是由于攻击而造成瘫痪。办网拍的平台,就是期望客户能拍到自己看中的拍品满 ...
上海华宇拍卖 发表于 2012-12-19 17:49



    说来说去还是没有解释为什么正常情况下拍到的邮品要重拍?这如何能让客户拍到自已的拍品满意而归

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抱歉,就当日技术后台来看,是由于攻击而造成瘫痪。办网拍的平台,就是期望客户能拍到自己看中的拍品满 ...
上海华宇拍卖 发表于 2012-12-19 17:49



   能告诉我你是华宇公司代言人吗?是代表公司官方的回应,还是纯属个人发挥足智多谋的表现?对于正常情况下出拍的问题避而不答,真的很失望,再次蒙羞。。。。。
黄建平  QQ:189236  微信号:gdzjmango  爱好收藏研究蟠龙戳票

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能告诉我你是华宇公司代言人吗?是代表公司官方的回应,还是纯属个人发挥足智多谋的表现?对于正常 ...
gdzjmango 发表于 2012-12-19 17:58

您好,我们给出的及时回复,是希望能最大程度上尊重每位客户。如果您还有任何疑问,欢迎您致电客服热线:400-021-1788
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出现这种事情确实很纠结
陈珲  (邮编:362000)
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挂号地址:泉州市丰泽区仕公岭冠亚凯旋门2B-1703室 362000

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双方都是受害者,最坏是黑客…,希望大家以和为贵,双互尊重…!作为买家确实郁闷难受,而华宇也主动道歉说明其是有诚意的,希望把规矩定得详尽点,以利日后的发展,希望双方再多沟通沟通,以免加深误会。
中国邮史研究会、《中国邮史》杂志、中国邮史出版社、“华邮网”创办人:麦国培 528100广东佛山三水区西南镇永兴路十三号106铺 电话:0757-87732650 邮箱:p1878@vip.163.com 会刊、稿、查询、投诉、结帐网址:http://www.p1878.com/bbs/viewthr ... &extra=page%3D1
会号411(微信号:m52740)

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其实赵涌也好,一尘也好,华宇也好,目前中国的网拍共同的问题是不肯在网络上真正的投入,有的服务器不过关、有的没有专门的网管,很多都是托管的,有的网页设置经常更改,买家很不适应,有的规则不健全,如果硬件软件不能配套,仅仅看眼前利润,瓶颈啊!!!
姓名:王飒
地址:辽宁省沈阳市大东区劳动路32号沈阳职业技术学院工商管理学院教师办公室王飒老师收
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和黑客完全没有关係,不要把全部责任推给黑客.

我们要问的是,当黑客还没有来,系统正常的情况下拍到的邮品,为什么可以随意重拍

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每次有网上纷争时谁说话谁遭罪,所以大家都是明哲保身为上…!华宇近期已多次公开和私下发信息通知客户有黑客的问题,我个人是表示理解,而且我同样也有参拍。有些事并非一二句说得明和解释得清楚的。华宇有责任但敢于承担,这点值得肯定。还有就是希望邮友能实名交流,相互尊重。
中国邮史研究会、《中国邮史》杂志、中国邮史出版社、“华邮网”创办人:麦国培 528100广东佛山三水区西南镇永兴路十三号106铺 电话:0757-87732650 邮箱:p1878@vip.163.com 会刊、稿、查询、投诉、结帐网址:http://www.p1878.com/bbs/viewthr ... &extra=page%3D1
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