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发表于 2010-1-31 19:11
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国内邮件回执
回执
,
邮件
国家邮政局决定:自2000年1月1日起,将国内邮件回执业务扩大到个人用户交寄的给据邮件。具体处理办法如下:
一、收寄附回执的邮件,除按相关邮件一般规定办理外,还应办理下列事项:
1验看回执正面填写的地址和姓名与邮件上所写寄件人的地址和姓名是否相符。
2检查相关邮件是否加付回执费。回执上都不贴邮票,各类给据函件的回执费,连同其他邮费一并用邮票贴在邮件封面上,各类包裹的回执费,按照各局收取包裹邮费的办法,连同其他邮费一并收取现金;或者用邮票贴在详情单上一并盖销。
3在回执背面填写收寄局名、寄达局名、邮件号码和邮件种类(收寄局名可预先用戳记盖妥),并在指定处加盖收寄日戳。
4给据函件,应将回执牢固粘贴在相关邮件背面(在回执片正面左边规定处沿线抹上胶水或糨糊贴上),如果是保价信函,回执应装入信封内,不贴在信封上,机关单位按规定自封交寄的,可用回形针夹在信封背面。包裹,应将回执牢固粘贴在包裹详情单背面。
5在邮件封面右上角空白处和相关邮件收据(有存根的),存根)上加盖“回执”戳记,于包裹详情单上右上角空白处加盖“回执”戳记。
上述邮件收寄后按照给据邮件交接验收的有关规定送交或封交分拣封发部门,相关清单或收寄登记簿备注栏内加注“执”字。
二、附回执邮件的投交
1局内投交附回执邮件,除按一般规定办理外,并应向收件人收回相关回执,查看回执上收件人签章或收件单位公章(收发章)是否与相关通知上签章相符。如果收件人没有将原回执带来,可根据具体情况请其补拿回执后再来办理领取邮件手续,也可补填回执请收件人签章后收回(补填回执,回执背面应按规定批注和加盖日戳。对封面上注明“回执”字样的保价信函,应当于开拆点交时将内附回执交收件人在回执上签章后收回)。核对无误后在回执背面加盖寄退日戳,日终按给据邮件送交或封交分拣封发部门。
2对按址投递的挂号函件所附回执,应沿轧印线扯下,请收件人在回执背面签章(寄给机关单位内部个人的邮件,由相关收件单位盖章)。签章手续办妥后,即将回执收回,回班后统一交营业部门按给据邮件寄退寄件人。
3汇款通知、包裹详情单上所附回执随通知单一并投给收件人,待领取汇款或包裹时收回。
三、回执差错的处理
1投递局收到寄来的附回执邮件,发现收寄局处理回执有差错的,应酌情代为改正。发现漏附回执的,应依式代补回执,在回执背面左下角批注“代补回执”,加盖日戳后,与邮件一并投交收件人签收。以上情况应缮发验单通知收寄局注意改进工作。
2收到寄退的回执,发现无收件人签章,应即发验将回执随附做邮政公事邮件寄请投递局补办应办的签章手续,待办妥退回后再盖投退日戳投退寄件人。如果发现漏盖寄退日戳,相关回执可照常投退,并同时验知投递局今后注意。
四、补取回执
对附有回执的给据邮件,如寄件人因未收到寄退的回执,事后要求补取回执的,在相关邮件查询有效期内应予以免费办理。
对原来没有附回执的邮件,如果寄件人要求事后补取回执的,应不予办理,请其按照邮件查询的相关规定申请办理查询手续。
回执暂不受理其自身寄退过程的查询。
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发表于 2010-1-31 19:24
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