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华宇的物流发货服务真心好, 赵涌的物流发货服务极其差

本帖最后由 泡面与可乐 于 2015-9-21 16:11 编辑

自华宇成立开拍以来, 一直在华宇拍东西,其服务真心好, 从来都是当天申请,第二一早就收到发来的拍品.而反观同在上海的另一拍卖网站 赵涌, 其物流发货服务极其差, 以前只有说凑合.第一天一早申请第二天运气好可能发出 第三或第四天能收到. 效率真是差两倍以上, 而现在赵涌整天不务正业,搞联营搞学文交所上市, 上周就申请发货,今天还没发出, 没发出够慢就算了,那把我周日拍到的东西一起发给我啊. 结果被告之不行,只有分两个单子发.

相信网购的各位都有单子合并发货的经历吧,这是再正常不过的要求了, 没想赵涌这种所谓大公司居然满足不了, 现在赵涌发货方式大变, 系统搞联营自营后很混乱, 只要拍下东西,一发货就要求产生发货订单进行发货, 本想这么麻烦以后就少拍不拍算了, 先把俺最近两个月拍的东西发回来就是了, 于是上周四要求发到付, 申请前还专门看了赵的发货说明是3天内发出, 并未写3个工作日发出, 结果到了周日也没发出, 那好吧, 正好周日拍了一个90多块钱的封,心想你们发得慢也就算了, 还得出高价的顺丰, 那把周日拍得的这个一起给寄吧,于是周日 就写了申请合并, 想周日是休息可能收不到,周一上午又发了一个信,要求合并,结果到了中午才回了个信说抱歉周四的已出货,不能合并,真想不通这么简单一个小事,在赵涌这就实现不了,他们的客服可以花半个小时给我解释,却不愿把合并的一个小事解决,沟通就这么难。 要是我以后分别不同时间拍十件东西, 你们不是得给我寄十个快递? 合并又合并不了,这算什么事啊。 就这破服务,以后赵涌发货肯定是越来越混乱。

这已经是第N次领教赵涌的服务了, 一个破公司还装成很大的样子,找客服,物流还有投诉全是同一个人接的电话, 有一次先找物流,沟通不好, 又找客服, 还是不行, 气得去投诉, 准备投诉那个客服的服务不好, 结果投诉还是这客服接电话。全是同一个人接的. 你赵涌号称发货量大,那就多请点人,请不起人装什么大公司来什么店大欺客?

好几次出现我拍下东西付款一二个月申请发货,却发不了货,说是货物可以还没运送到库房,可能只有赵涌才有这样的事,到送到库房,你们上个啥拍啊。后来还是找了个赵涌市场部的美女去帮忙才解决掉。但总不能老麻烦人家,结果这回就成这样了。

本来想想赵涌服务一向烂, 只能算倒霉了,也就不发贴了, 但当我提到我说你们这样服务我要发到网上去,赵涌客服兼投诉兼物流发货的小伙子很冷静的说那是你的权利, 于是我来执行我这权利。

更搞笑的是我最近还收到一个号称赵涌市场部人的信息"您好,我是赵涌在线市场部的人员,发现该贴吧内有些帖子的不实言论严重影响了我司的形象,请问能否帮忙删除?"我当时回他说"链结看看,需要查实", 而经过今天这事后我是这么回复的"
你们赵涌在线一向店大欺客,为众多用户所唾骂, 你们的形象是你们自已造成的,居然有脸要求删贴"

最后提醒一下大家, 现在赵涌发货的系统大变了, 也不给用户说明, 大家还是小心了, 赵涌慎入, 赵涌慎入,赵涌慎入, 重要的话说三遍, 如果可以说脏话的话,我其实想说的是赵涌**, 赵涌**, 赵涌**.

(本来这贴想发在华宇的版块,但后来想算了,还是发这里暴光,让大家评说下这两家的服务差别吧)
王欣
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回复  王小虎


    本来我两件东西加起来也就百十块钱,又不着急,发个挂号也就可以了。结果人家好像现 ...
蓝蓝蓝梦 发表于 2015-12-2 22:13



    挂呈没有协议价的,快递才有~~~
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回复 56# 王小虎


    本来我两件东西加起来也就百十块钱,又不着急,发个挂号也就可以了。结果人家好像现在没有挂号,只发物流……物流就物流吧,还给你分开发,缴两份顺丰价,郁闷!
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    郁闷死了,本来两件东西我是一起请求发货的,可人家非得发两个顺丰,害的我多掏了2 ...
蓝蓝蓝梦 发表于 2015-12-2 19:17



    真怀疑是不是要靠赚快递倒拨款过日子了!
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回复 54# 王小虎


    郁闷死了,本来两件东西我是一起请求发货的,可人家非得发两个顺丰,害的我多掏了23元钱,何苦呢撒……………………………………何必呢撒!!!
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赵涌现在是一坑再坑,每天变着法子坑钱。以前是一个月拍十件二十件,现在是二个月拍不到一件,还是照样被坑不误。本人宣布,今天开始,拒绝赵涌,从我做起!
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好象它不让用挂号了. 只有EMS和顺丰,加上又是过节。 难了。
泡面与可乐 发表于 2015-9-27 10:28


抓狂
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回复  泡面与可乐


   何时能收到啊?这样子的话,我用挂号好了,现在狗赵越来越黑了!!
莆田邮俊 发表于 2015-9-27 10:19



    好象它不让用挂号了. 只有EMS和顺丰,加上又是过节。 难了。
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回复 49# 泡面与可乐


    QQ图片20150927100124.png 何时能收到啊?这样子的话,我用挂号好了,现在狗赵越来越黑了!!
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现在情况如何?
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确认本人出售商品请于3天内结算否则视为放弃不存不留。

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回复  王小虎


   昨天刚遇上,90元的东西给我发了顺丰到付   前面还有5件待发货,没有发,赶紧打电话 ...
龙战江湖 发表于 2015-9-25 17:20



    期待知道你的维权结果, 我是没那个精力去跟它们扯, 只有自认倒霉多出邮费, 而且周未还得跑单位等收到付, 真想骂赵涌, 好象赵涌的微博关了评论,否则真想天天去问候他家人.
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本帖最后由 龙战江湖 于 2015-9-25 17:24 编辑

回复 27# 王小虎


   昨天刚遇上,90元的东西给我发了顺丰到付   前面还有5件待发货,没有发,赶紧打电话要求取消或者合并那5件一起发。才9点,不允许。应该是系统设计的问题,在支付时要求你选择发货方式,支付完结果稀里糊涂成要求发货了。这完全是赵雍自己的问题,邮费损失完全应该有赵雍承担。再次强调一遍,邮费损失完全应该有赵雍承担。
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23号申请的,至今没有发出。催了多次,估计国庆能收到吧?现在取消挂号了,EMS要16元,其实EMS有一种经 ...
莆田邮俊 发表于 2015-9-25 16:41



        个人觉得不太乐观, 我周日申请的, 写了十个多催促的站内信, 周二就进入已出库待发货状态,结果昨天晚上都还没有寄出, 在华邮二班找到赵涌内部人士,经她热情帮忙,今天才得出寄出, 你的单号比我多了1000多号,估计还在排长队,下周三前寄出可能也有一定难度.
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真是无语啊. 赵现在管理太混乱了.
泡面与可乐 发表于 2015-9-25 14:50


23号申请的,至今没有发出。催了多次,估计国庆能收到吧?现在取消挂号了,EMS要16元,其实EMS有一种经济快递,上海寄成都或者福建,只要8元钱,这狗赵赚了我们的运费
    QQ图片20150925113843.jpg
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我也是周一申请发货的,到现在还没寄出,
明明14个单一起一样的发货申请操作,而且也站内通知了合并寄出, ...
浅草滩 发表于 2015-9-25 09:44



    真是无语啊. 赵现在管理太混乱了.
王欣
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原来是最专业的邮品交易平台,懂邮集邮的人打理,现在早就成了一个混合平台,怎么赚钱怎么来了。

做刀削 ...
陆小凤 发表于 2015-9-25 10:36



    许兄点评挺好,如果换华宇,肯定态度很好的接受意见. 换赵, 估计就当没听见.
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原来是最专业的邮品交易平台,懂邮集邮的人打理,现在早就成了一个混合平台,怎么赚钱怎么来了。

做刀削面的利润微薄,但你精于此道,运营百年,一样可以世界闻名,成为名牌,一样可以赚钱多多;但如果你看别人造汽车赚钱了,你就跑去学造车,看到别人盖房子赚钱了,你就跑去学盖房子,最终杂七杂八,四六不搭,丢掉了自己的定位和特长。很容易尾大不掉,乱成一团。

个人和公司一样,都精力有限,术业有专攻,跟风贪多,只知牟利,起码的服务都做不好,损失的最后还是自己。
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顺丰傍上了这样的老赵,生意也估计大好
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我也是周一申请发货的,到现在还没寄出,
明明14个单一起一样的发货申请操作,而且也站内通知了合并寄出,还是给我分成了二单发货
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